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Bestellungen aufgeben
Ja, Schulen, Universitäten, Hochschulen usw. sind dazu in der Lage. Bitte senden Sie eine Kopie der Bestellung per E-Mail an deorders@scanningpens.com. Wir werden die Bestellung dann unter Angabe der Bestellnummer für Sie bearbeiten. Sie werden dann wie gewohnt eine Rechnung erhalten.
Wenn Sie die 30-tägige Testphase in Anspruch nehmen möchten, können Sie dafür auch eine Bestellung in Ihrem System anlegen und uns diese zusenden. Das bedeutet, dass auf der Rechnung für den Test die richtige Bestellnummer angegeben ist, die Ihrer Finanzabteilung bei einer erfolgreichen Testversion die Zahlungsabwicklung erleichtert.
Bitte gehen Sie zu www.scanningpens.de, www.readerpen.com or www.examreader.com und klicken Sie auf 'Fordern Sie eine Testversion an' in der Dropdown-Liste. Wählen Sie dann 'Schule'. Wir werden dann in unserem System eine Bestellung für den Test bearbeiten, der innerhalb von 2-3 Tagen aus unserem Lager versandt werden soll. Sie werden kurz nach dem Versand eine Rechnung erhalten, aber dies ist keine Kaufverpflichtung. Wenn der Test erfolgreich ist, bearbeiten Sie bitte die Rechnung wie gewohnt. Wenn Sie den Lesestift zurückgeben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden Ihnen eine Rückgabeanleitung zusenden.
Bitte beachten Sie, dass die Preise auf unserer Website ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten angegeben sind. Ermäßigungen für Schulen, Universitäten und Hochschulen sind verfügbar, wenn Bestellungen für 5 Stifte oder mehr aufgegeben werden.
Bestellungen werden in der Regel 3-5 Tage nach Versand aus unserem Lager geliefert.
Wenn Sie vor dem Kauf einen Kostenvoranschlag von uns benötigen, dann können wir dies für Sie tun. Bitte senden Sie eine E-Mail an deorders@scanningpens.com und wir werden dies für Sie arrangieren oder kontaktieren Sie uns per LiveChat.
Produkt-Unterstützung
Wenn sich Ihr Lesestift nicht einschalten lässt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Schließen Sie den Stift an eine Stromquelle an.
- Drücken Sie einmal mit einer Büroklammer auf den kleinen Knopf auf der Rückseite des Stifts. Sie hören ein Klicken. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste an der Vorderseite des Stifts ca. 30 Sekunden lang gedrückt - dies ist der Hard-Reset.
- Bitte beachten Sie auch diesen Link - https://cpen.com/kb-article/c610x-fails-to-power-up/
- Wenn dies nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter deorders@scanningpens.com oder über LiveHelp, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wenn Ihr Stift immer wieder Ladung verliert, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Schließen Sie den Stift an eine Stromquelle an.
- Drücken Sie einmal mit einer Büroklammer auf den kleinen Knopf auf der Rückseite des Stifts. Sie hören ein Klicken. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste an der Vorderseite des Stifts ca. 30 Sekunden lang gedrückt - dies ist der Hard-Reset.
- Bitte beachten Sie auch diesen Link - https://cpen.com/kb-article/c610x-fails-to-power-up/
- Wenn dies nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter deorders@scanningpens.com oder über LiveHelp, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Bitte gehen Sie zu www.readerpen.com und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt 'Eigenschaften vom Reader 2'. Unter dem Abschnitt 'Unterstützung' können Sie auf den Link klicken, um die neueste Firmware herunterzuladen.
In einfachen Worten: Der Reader 2 scannt gedruckten Text ein, liest den Text während des Scannens laut oder über Kopfhörer vor und speichert, was er scannt. Der gescannte Text kann dann als Textdatei über USB an Ihren Computer gesendet und in andere Dokumente wie Word oder PowerPoint eingefügt werden. Der Reader 2 verfügt auch über ein Diktiergerät und eine Wörterbuchfunktion, einschließlich Englisch, Französisch und Spanisch.
Der ExamReader 2 ist der orangefarbene Stift. Dieser Stift scannt gedruckten Text und liest laut oder über Kopfhörer vor, während er scannt. Der Hauptunterschied zwischen dem ExamReader 2 und dem Reader 2 ist die Tatsache, dass der ExamReader 2 nichts speichert.
Ja, die Lesestifte sind dafür ausgelegt, gedruckten Text auf Papier zu scannen, aber nicht auf einem Bildschirm.
Vergewissern Sie sich, dass die Links-/Rechtshändereinstellung des Stiftes richtig eingestellt ist. Gehen Sie dazu in das Hauptmenü - Einstellungen - Links-/Rechtshänder. Wenn der Lesestift das Papier berührt, wird der Auslöser aktiviert, und das Licht für den Lesestift leuchtet auf. Achten Sie darauf, den Stift ziemlich gerade vom Papier zu halten (80-90 Grad Winkel). Beginnen Sie etwa 1 cm links von dem Wort oder Satz, den Sie scannen möchten, und bewegen Sie sich entlang der Textzeile.
Es gibt mehrere Gründe, warum dies der Fall sein könnte:
- Der Stift kann sich mit einigen Schriften oder mit farbigem Papier schwer tun.
- Stellen Sie sicher, dass der Stift so eingestellt ist, dass er in der richtigen Sprache lesen kann.
- Überprüfen Sie, ob der Stift für Links- oder Rechtshänder eingestellt ist.
- Der Lesestift wird in der richtigen Weise gehalten (siehe Abschnitt 'Wie man scannt').
Überprüfen Sie die Volume-Einstellungen unter Leseeinstellungen. Wenn es viele Hintergrundgeräusche gibt, sind möglicherweise Kopfhörer erforderlich.
Um den Reader 2 in Tests einzusetzen, ist es möglich, einige Funktionen innerhalb des Stifts zu sperren, nämlich den Zugriff auf Wörterbücher und beliebige gespeicherte Inhalte (Text- und Audiodateien). Die Verriegelung von ExamReader 2 ist durch einen Pincode geschützt, um zu verhindern, dass der Student den Stift während der Prüfung entsperrt. Der gleiche Pin wird zum Entsperren in den normalen Modus verwendet.
'Scan to file' wird verwendet, um gedruckten Text im Reader 2 zu erfassen. Der Text wird in txt-Dateien im Speicher abgelegt. Der Text kann bei Bedarf vorgelesen werden, und es können auch einzelne Wörter ausgewählt und im Wörterbuch nachgeschlagen werden. Die Dateien können auch auf einen Computer hochgeladen werden.
Für sofortige Unterstützung gehen Sie bitte zu unserer LiveChat-Funktion (in der rechten unteren Ecke auf allen unseren Webseiten). Wenn Sie es vorziehen, dann sprechen wir gerne mit unseren Kunden. Rufen Sie unser Team an und fragen Sie uns doch einfach! Wir helfen Ihnen gerne dabei! Sie können auch unsere pädagogischen Ressourcen einsehen, indem Sie hierklicken. .
Ihr Gerät ist für einen breiten Bereich von Umgebungstemperaturen ausgelegt, wobei 62-72 Grad Fahrenheit (16-22 Grad Celsius) der ideale Bereich ist. Vermeiden Sie es, Ihr Gerät Umgebungstemperaturen von mehr als 95 Grad Fahrenheit oder 35 Grad Celsius auszusetzen, da dies die Batteriekapazität dauerhaft schädigen kann.
Lange Zeiträume ohne Benutzung können die Gesundheit des Akkus beeinträchtigen, abhängig von der Lagertemperatur und dem prozentualen Ladezustand des Akkus, wenn er zur Lagerung ausgeschaltet wird, z. B. während eines langen Sommerurlaubs.
Wir empfehlen daher Folgendes:
- Laden Sie den Akku nicht vollständig auf oder entladen Sie ihn nicht - laden Sie ihn auf etwa 50 %
- Schalten Sie das Gerät aus
- Lagern Sie das Gerät in einer kühlen, feuchtigkeitsfreien Umgebung bei weniger als 90 Grad Fahrenheit oder 32 Grad Celsius
- Laden Sie alle 3 Monate auf 50% nach
Bei regelmäßigem Gebrauch
- Batterie nicht komplett leerlaufen lassen
- Lassen Sie den Stift nicht am Ladegerät angeschlossen, wenn er voll aufgeladen ist
Lange Zeiträume ohne Benutzung können die Gesundheit der Batterie beeinträchtigen, abhängig von der Lagertemperatur und dem prozentualen Ladezustand der Batterie, wenn sie zur Lagerung ausgeschaltet wird, z. B. während langer Sommerferien.
Wir empfehlen daher Folgendes:
- Laden Sie den Akku nicht vollständig auf oder entladen Sie ihn nicht - laden Sie ihn auf etwa 50 % auf
- Schalten Sie das Gerät aus
- Lagern Sie das Gerät in einer kühlen, feuchtigkeitsfreien Umgebung bei weniger als 90 Grad Fahrenheit oder 32 Grad Celsius
- Laden Sie alle 3 Monate auf 50% nach
Bei regelmäßigem Gebrauch
- Batterie nicht komplett leerlaufen lassen
- Lassen Sie den Stift nicht am Ladegerät angeschlossen, wenn er voll aufgeladen ist
Rücksendungen
Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Ende des Prozesses und teilen Sie uns mit, ob Sie den Stift zurückgeben möchten. Bitte teilen Sie uns zu diesem Zeitpunkt den Grund für die Rückgabe mit. Wir werden dann ein Rückgabedokument, eine so genannte RMA, ausstellen. Der Stift sollte uns per Einschreiben (verfolgbar) an die auf dem RMA-Dokument angegebene Adresse zurückgeschickt werden. Senden Sie den Stift nicht an unser Lager zurück. Die Rechnung wird gutgeschrieben, wenn wir den Stift zurückerhalten. Wenn Sie den Stift per Kreditkarte oder Paypal gekauft haben, erhalten Sie das Geld an diesem Punkt zurück.
Wenn der Stift nicht so funktioniert, wie Sie dachten, dann rufen Sie uns bitte zunächst an, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, oder kontaktieren Sie uns per Live-Chat. Wenn wir glauben, dass der Stift defekt ist, werden wir ein Rückgabedokument erstellen - Abschnitt 'Rückgabe'. Wenn wir den Stift zurückerhalten, werden wir ihn testen und im Falle eines Fehlers einen Ersatz schicken. Wenn der Stift nicht defekt ist, werden wir Ihnen den Stift zurücksenden.
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