Wir garantieren, dass jeder online Kauf, den Sie von unserem Laden machen, eine gesicherte Transaktion ist.  Unsere Website benützt nur die höchste handelsübliche Ebene von Verschlüsselung: 128-bit Secure Socket Layers (SSL).  Diese garantiert, dass Ihre Transaktionen sicher sind und dass Ihre Information nicht geraubt oder weitergesendet werden kann.  Achten Sie auf das gelbe Vorhängeschloss unten rechts in Ihrem Webbrowser, während Sie in den „Kasse“ Teil unserer Website eintreten.

Was für Information wir über Sie behalten

Wenn Sie irgendetwas von uns gekauft haben, werden wir Ihre Email-Adresse, Telefonnummer und Adresse haben.  Wenn Sie wählen, Artikel zu einer dritten Person (z.B. einer Freundin) zu liefern, werden wir ihren Namen und ihre Adresse haben. Information wird nur gebraucht, um uns zu helfen, die Pakete zu liefern und Sie zu kontakten.  Sie können auch wahlweise entscheiden, unser Mitteilungsblatt und/oder Mitteilungen über Produkte zu bekommen.  Sie können jederzeit aus diesen mittels „Mein Konto“ aussteigen.. 

Unsere Website benutzt auch „Cookies“. Cookies sind kleine Mengen von Daten, die zu Ihrem Webbrowser von einem Webserver geschickt werden.  Sie können auf jeden Fall Ihrem Computer nicht schaden, weil sie kleine Textdateien sind, die nur einfache Information beinhalten. Sie können sie als kleine Textdateien innerhalb Ihres „Temporäre Internetdateien“ Ordners sehen. Unsere Kasse braucht diese Cookies um zu funktionieren, weil Sie die Produkte, die Sie in Ihren Einkaufswagen hinzugefügt haben, und andere unerlässliche Informationen speichern.

Was wir mit Ihren Informationen tun

Wir verarbeiten Ihre Bestellung und wir behalten auch eine Bestellentwicklung Ihrer Käufe. Dies erlaubt Ihnen und uns Ihre Lieferungen zu verfolgen und Ihre vergangenen Käufe zu überprüfen.  Es kann sein, dass wir Ihnen eine Prämie für Käufe anbeiten oder dass wir Ihnen ein Angebot machen, basiert auf Ihre Bestellentwicklung, wenn wir glauben, dass es Sie interessieren wird. Wir senden auch ein monatliches Mitteilungsblatt per Email aus.  Sie werden diese nur bekommen, wenn Sie sich zu unserem Mitteilungsblatt angemeldet haben. Wenn Sie sich angemeldet haben, Mitteilungen über Produkte zu bekommen, werden Sie jedes Mal, dass dieses Produkt auf den neuesten Stand gebracht wird, eine Email bekommen.

Wenn Sie diese Angebote oder unser gelegentliches Mitteilungsblatt nicht bekommen wollen, befolgen Sie die Anweisungen unten an der Email.  Anderenfalls können Sie die Einstellungen bezüglich des Mitteilungsblatt und der Mitteilungen über Produkte von Ihrer „Mein Konto“ Seite ändern. Wir werden niemals Ihre Email-Adresse austauschen, verkaufen oder an andere Unternehmen vergeben.  Ihre Email-Adresse wird nur von Ihnen selbst gebraucht, um in Ihr Konto einzuloggen, und von uns, um Ihnen eine Email bezüglich Ihrer Bestellungen zu schicken und um Sie mittels unserem Mitteilungsblatt neu zu informieren.

Was wir mit den Einzelheiten Ihrer Kreditkarte tun

Am Anfang, wenn Sie uns die Einzelheiten Ihrer Kreditkarte (entweder per Internet, Telefon oder Fax) geben, werden wir Ihre Karte bearbeiten und, wenn autorisiert, wird diese Bezahlung als eine Gebühr von „Scanning Pens“ auf Ihre Kreditkartenabrechnung dargestellt.  Wir speichern Ihre Einzelheiten nicht, nachdem wir die Transaktion verarbeitet haben.

Wer sonst  Ihre Informationen sieht

Es kann sein, dass wir Ihre Informationen an Dienstleistungsunternehmen herausgeben müssen, um Ihre Bestellung fertigzumachen.  Diese Unternehmen schließen Royal Mail, UPS, Interlink, protx.com und HSBC unter anderem ein.  Es kann sein, dass wir Ihre Informationen anderen Mitgliedern unserer Gruppe von Unternehmen herausgeben müssen [sehen Sie hier], um Ihre Bestellung fertigzumachen (für Konten, Versicherung und andere Gründen).  Wenn Sie unsere Website benutzen, geben Sie uns Ihre Zustimmung, die persönlichen Informationen zu benutzen, die Sie Scanning Pens, unseren zuverlässigen Partnern und Gruppenunternehmen gegeben haben, wie in dieser Datenschutzerklärung zusammengefasst wird.  In Übereinstimmung mit dem „Privacy & Electronic Communications Act” von 11 Dezember 2003, schicken wir keine Marketing-Emails zu persönlichen Email-Adressen (Spam).  Wenn Sie sich Sorgen um unsere Website machen, rufen Sie  uns bitte an: 020 7976 4910 wenn innerhalb Großbritannien oder +442079764910 wenn außerhalb Großbritannien.  Wir werden gerne mit Ihnen jedes Problem besprechen.